本报讯 十几天来,北大青鸟集团员工餐厅一道新的风景线展现在人们视野里:孕妇就餐有了优先购饭窗口。大伙儿说,北大青鸟“以人为本”的企业文化又有了新的印证,我们感到很温暖。
北大青鸟员工餐厅已经建立了五个年头,在集团领导的关心和一茬茬餐厅员工团队的不断努力下,越办越火。加上北大青鸟各项业务的蓬勃发展,尤其是北大青鸟IT教育事业经营效益飞升、员工团队迅速壮大,一日三餐,餐厅里就餐者盈门,生意兴隆;特别是午餐时,餐厅服务员要脚不沾地地翻几次台,才能满足就餐者们需求。
人多,麻烦也就来了。餐厅领导每到人头攒动的售饭时刻,就发现行动不便的孕妇员工也排在长长的待购队伍里缓缓移动,等待时间太久;同时,还发现她们在人员密集的各个售饭窗口前易受撞击。常人对出现一个小小的身体接触动作按说是毫不在乎的,但是对她们就不同了,稍有不慎,可能就酿成大祸。那时候,怨谁都晚了。
餐厅做了调查,当前在青鸟楼群里工作的孕妇员工已不是个小数。考虑到利于孕妇安全,减少孕妇劳累,青鸟员工餐厅报请集团物业部门领导同意,专门为孕妇开设了优先购饭窗口,让她们买得快,不拥挤,保证了购饭、就餐安全。孕妇员工拍手称快,其他员工也一致认为餐厅做得好,体现了北大青鸟“以人为本、追求创新、注重结果”的企业文化。
北大青鸟集团建立13年来,之所以迅猛发展,其十分重要的原因,除了选择各种朝阳产业、决策正确外,就是按照“以人为本”的企业精神,建立了一支特别能战斗的员工队伍。在这支队伍里,不分性别、不分年龄,只要你忠诚、勤勉、富有创造力,你就受到欢迎、支持与维护,就有施展才华的大平台。北大青鸟集团领导和整个团队对员工的呵护与尊重,不是几句口号,而是实实在在渗透到了各个部门的各项工作里。如果说,北大青鸟每年为员工免费体检已形成了惯例,那么,这次员工餐厅开设孕妇购饭窗口就又是职能部门在主动自觉地推出实施举措。
当记者就此事采访集团物业部门和餐厅负责人时,他们说,作为后勤部门,想办法更好地为一线部门服务、关心大家的福利是应当的,这与一线部门千方百计做出更好业绩的努力是相同的,目标一致。
他们还表示,我们的工作离集团领导和全体员工的要求还有一定的距离,我们会在稳定菜价、保证食品安全、提高服务质量等各方面继续做出努力。
记者李启龙 |