想在商品经济的大潮中弄潮舒畅并大有收获，就得顺应商品经济的规律。既然拉起一干商业人马，就得想法子赚到钱。所谓“在商言商”，就是投身于商业就得用经商的法子赚钱。经商的目的就是赚钱，不是社会福利施舍。因此，无论公司是什么组织结构，无论是什么管理模式，无论是什么经营过程，都是为着终极的盈利结果，结果亏损就会被一票否决。

一、经商身不由己。

说经商是下海一点都不假，没有庇护，没有遮拦。最基本的作战单位就是一人带一个滑板，只有技巧、体力、智慧和一个足够结实的板子。做大了的是几个人一个舢板，再大了是一群人一艘大船。人多智慧多、力量大、船大，便于克服激浪、规避风险；但是，人多、船大也容易负担沉重、难以调头。

以最基本的一人一个滑板为例，冲浪成功虽可以到达胜利的彼岸，但鱼还是捕不到的。捕鱼的大船则需要有更强的适应能力，做更大的挑战。与风浪拼搏、与同行竞争，不能随波逐流，也不能过于专事顶风破浪，而是要看怎么能生存怎么做，怎么能花最小的成本保障生存怎么做，怎么能寄生怎么做。在实际操作中，得经得起两个极端的考验：既要能下最大气力、花最大成本、冒最大风险去直接面对困难而不惧；又要能以四两拨千斤、少花钱甚至完全巧借他力而间接成功却不动声色。

如同湖南卫视发起的“超极女声”大赛，冒着国内电视权威机构和人士的指责，面对传统节目程式的束缚，面对许多观众初始的千千万万个不理解，面对大量报名参赛落选者的辱骂和怨恨，硬是走过了艰辛而漫长的“海选”阶段，一步步走向了成功，用铁的事实征服了广大观众，吸引了广告赞助客户，教育了业内传统势力，取得了人气、财气、专业气的大丰收。

这期间，他们顶的压力到底大不大？简直大了去了！能不能半途而废？不能！因为做许多事情，只要做了半途或离终点还差一步停了下来，就前功尽弃了。因为这个“途”和“功”就是过程，只有走过100%的过程，才能有机会实现结果，才能有资格谈论成功。只要是你上了路，就得坚持下来，除非想自暴自弃。否则，将毫无意义。所谓下了海就得奋力去游，奋力游了才有成功到达目标的机会。

二、经商必须要突出付出观念、强化服务意识。

经商就是要让别人来买单，让别人高兴为你掏腰包。因此，出发点就是要为别人做事。你为谁服务？服务什么？怎么服务？这是经商的着陆点。

湖南卫视的“超级女声”选拔赛，就非常重视它的服务对象及其要求。它所服务的对象是三个群体，一个是大批报名应选的“超女选手们”，二是广告服务客户，三是电视和现场观众。除了广大电视和现场观众单纯买单外，另外两个群体既是买单者，又是被出售者。其中，应征“超女”报名是要有投入的，但她们又被无偿地做成了节目，被出售给电视广告客户；电视广告客户是付费购买文艺节目的，甚至花巨资为选手拉选票，而他们的商品广告则被卖给了广大电视观众和现场观众。

这种大买大卖，保证了大型活动的资金链和收益，增强了电视传媒活动的广泛参与性，大大区别于央视较为专业的歌手大赛。“超级女声”大赛的买单者极为人多势众，而且节目单纯，每一环节买单者的目的也单纯。歌声就是歌声，歌手就是歌手，而不用看其读了很多书，背了很多数字。报名者就是为获得竞争机会而付出；喜欢好歌手的观众就是为歌手买单；看中该节目栏目和时段的广告客户就是为节目买单。

由于主办单位为歌手、广告客户和观众着想和服务，它自身也就自然受益匪浅。主办者不仅赚了钱，还发现了人才，促进了商业交流，丰富了社会文化生活，推进了社会文明，为国家增加了财政税收。谁能说它不好呢？谁也不能！说了也是偏见。

所以说，最好的服务往往能产出最好的服务效益。服务是过程，是达到收益目的的必经过程。

三、强化自身，甚至不怕凤凰涅磐。

在省级地方电视台里，湖南卫视的栏目设置、主持人风格、内容及其表现形式都可谓是国内超一流的，一直走在全国地方台的前列。他们长盛不衰的绝窍之一，就是不断自我更新，实践否定之否定的法则，甚至不惜以凤凰涅磐而创造新生。

他们的新闻节目如同讲故事、聊家常一般，娓娓动听地向观众介绍天南海北的新鲜事，无论是政治、经济的天下大事，还是芝麻绿豆的琐碎家务事，都被他们抓出一个大道理来，让人受用或共勉。

他们的文艺节目总是别出心裁，挖空心思让观众乐。还有就是办得差不多了(不等别人说)的时候就主动改面孔，让观众换换口味。

他们的节目主持人也是时刻在变化中求新。在市场调查的基础上，主持人的风格首先随着节目栏目走，主持人然后拉着观众的视觉和脑筋走。

他们在具体策划栏目和每一次节目时，都是搅尽脑汁，一点不为以后留有余地，以求牢牢地抓住观众。一旦发现失策，不惜脱胎换骨、全盘推倒重来。

他们几乎是搞明白了，节目的栏目、内容、形式和主持人都是他们的产品，只有过硬的产品才能吸引买单人的眼球。经商就是这样，谁让消费者满意，消费者才让谁如愿。谁有过硬的、适销对路的、消费者需要的产品，消费者就为谁付费。

这是个正比关系，其中还包含了强势原则。在一个行业内，谁强，谁超前走在市场前面，谁就会把消费者的钱引导到自己的钱包里。在这一点上，我们北大青鸟集团旗下的北大青鸟APTECH公司就做得很典型。他们在产品的推出上，吃准国内IT培训市场的消费者心里，不温不火，不急于一口吃胖，而是在业务上踏踏实实做强，做强再做大，边巩固、边提高，适应消费者群体的胃口，适时推出新的过硬产品，不断强化自身，提高竞争力，不断提升消费者的受益度。因此，也就不断拓宽了自己的市场和创利空间。

这里所说的在商言商，没有摄入奸商的成分，而是浅说商家通过自身艰苦努力，充分利用自身资源，最大限度地拉开成本与收入之间的距离，扩大盈利空间，然后乘上最大的经营规模，求效益，求更加自由的生存空间。可想而知，举例所说的以极为挑剔的个体受众为服务对象的文化传媒行业，能如此成功已多么难。它对于其它行业也提供了一定的借鉴。

启龙